UniCredit in Italia

UniCredit è uno dei principali gruppi finanziari europei e banca leader in Italia. Abbiamo una rete capillare con oltre 2.000 filiali e mettiamo il cliente al centro, offrendo servizi dedicati, grazie all’integrazione con la tecnologia e la digitalizzazione. Tutto questo ci consente di contribuire alla crescita economica sostenibile del Paese, fornendo alle nostre comunità le leve per il progresso, con l’ambizione di costruire una società più equa e inclusiva.

In Italia operiamo con una struttura a matrice:

•  sette Aree Territoriali, (Nord Ovest, Lombardia, Nord Est, Centro Nord, Centro, Sud e Sicilia) deputate a gestire i rapporti con i territori, cogliendo i bisogni e le sensibilità delle comunità locali;
• Corporate Solutions, Individual Solutions e Group Payments Solutions.,  tre fabbriche prodotto che fanno leva sulla scala del Gruppo per offrire una gamma completa di prodotti best-in-class a tutti i nostri clienti. I prodotti sono sviluppati internamente o in partnership e grazie all'uso del digitale e dei dati garantiscono un'esperienza integrata per i clienti corporate e privati.

Da sempre ci caratterizziamo come banca innovativa perché siamo convinti che essere banca leader significhi anche avere uno sguardo sempre rivolto al futuro. Da qui il costante impegno nell’offerta di nuovi prodotti vicini alle esigenze dei nostri clienti, l’attenzione alla sicurezza delle operazioni, sia online che sui canali tradizionali, lo sviluppo di strumenti informativi chiari e di semplice utilizzo e di servizi innovativi.

UniCredit Italia rappresenta una delle tre macroaree del Gruppo con una gestione autonoma che riflette l'importanza cruciale che il Paese ha per il Gruppo.

Le aree di business si suddividono in:

• Individual Solutions, rivolta ai clienti mass-market, affluent e private-wealth
• Corporate Solutions, dedicata alle piccole e medie imprese, fino al large corporate
• Group Payments Solutions, destinato alle aziende e ai privati per soluzioni all'avanguardia di Cash Management, Payments, Acquiring e Issuing.

I canali complementari di distribuzione sono accessibili ai clienti sia fisicamente che da remoto, attraverso: 

• una rete capillare di filiali
• Banca via Internet, ATM evoluti, App Mobile Banking, Banca via Telefono 
• Filiale remota buddy