Requisiti minimi di sistema

Ti riportiamo, di seguito, il dettaglio dei requisiti minimi di sistema per accedere a:

• sito www.unicredit.it;
• ambiente protetto di Banca via Internet;
• App Mobile Banking
  

Per visualizzare e consultare correttamente alcuni contenuti, come schede dei prodotti, documentazione di trasparenza e manuali informativi, è necessaria la presenza dell'appropriato plug-in Acrobat Reder di Adobe^® per i documenti in formato PDF.

Sono necessari inoltre:

• Risoluzione video: Personal computer con scheda video SVGA. Monitor a risoluzione 1024x768 pixel con almeno 65.536 colori.
• Browser: Mozilla Firefox versione 72 e successive o Chrome versione 79 o successiva, Edge Chromium 79, Safari versione 13.0.05 Compatibilità del browser con crittografia a 256 bit
  

Per l'utilizzo di alcune sezioni è richiesto il supporto Javascript. Controlla nelle preferenze del browser del PC che tale funzionalità sia abilitata.

Per visualizzare correttamente la Banca via Internet è necessario disporre di un computer con le seguenti caratteristiche minime:

• Sistema operativo: minimo Windows 8.1 o successivi e  macOS Mojave 10.14.6 o successivi;
• Browser: Mozilla Firefox versione 96 e successiva, Chrome versione 97.0 o successiva, Microsoft Edge (Chromium) 96, Safari versione 15.0.2 Compatibilità del browser con crittografia a 256 bit e gestione del protocollo minimo TLS 1.2
• Monitor: con risoluzione 1024x768 pixel con almeno 65.536 colori

In caso di accesso al sito internet da uno smartphone (Versione Desktop), i requisiti minimi necessari sono:

• Google Chrome versione 97 o superiore. Sistema operativo minimo: Android 5.1 o superiore, IOS 12.5 o superiore
• Mozilla Firefox versione 96 o superiore. Sistema operativo minimo: Android 5 o superiore, IOS 12.5 o superiore
• Google Android OS Browser: Android 5.1 o superiore
• Apple Safari 14.0.2 o superiori

Per le versioni di Banca via Internet SME e SME Plus i browser minimi da utilizzare per un corretto funzionamento sono:

• Chrome e MS Edge (basato su Chromium): versione corrente e le ultime 5 versioni disponibili
• Safari: ultime due versioni rilasciate
• Firefox: versione corrente e successive

Tutti i browser devono essere compatibili con crittografia a 256 bit e gestione del protocollo minimo TLS 1.2

In caso di accesso al sito internet da tablet (Versione Desktop), i requisiti minimi necessari sono:

• Google Chrome versione 97 e successive. Sistema operativo minimo: Android 5.1 o superiore
• Apple Safari 14.0.2 o superiore

Alcuni contenuti presenti nell'ambiente di Banca via Internet sono disponibili esclusivamente in formato Acrobat PDF ed è quindi necessaria la presenza dell'appropriato plug-in.

Per l'accesso all'ambiente di Banca via Internet da parte di ipovedenti, è consigliato l'utilizzo di un browser Firefox versione 96 e successive.

Per accedere e fruire delle App per Tablet e Smartphone dovrai avere un sistema operativo che rispetti questi requisiti:

iOS:

• iPhone: iOS versione 11 o successive
• iPad: iOS 11 e versioni successive

Android:

• Smartphone versione Android 5.1 o successive
• Tablet:  versione Android 5.1 o successive

Per accedere all’area clienti del Sito Mobile UniCredit (m.unicredit.it) dovrai avere uno smartphone che rispetta questi requisiti:

• Android: versione inferiore di 5.1
• iOS: versione inferiore a 11
• Sistemi operativi diversi da iOS e Android

L’App è rivolta agli aderenti al servizio di Banca Multicanale, intestatari di conto corrente UniCredit e/o titolari di Genius Card.