Requisiti minimi di sistema

Ti riportiamo, di seguito, il dettaglio dei requisiti minimi di sistema per accedere a:

  • sito www.unicredit.it;
  • ambiente protetto di Banca via Internet;
  • App Mobile Banking

1. Sito https://www.unicredit.it

Per visualizzare e consultare correttamente alcuni contenuti, come schede dei prodotti, documentazione di trasparenza e manuali informativi, è necessaria la presenza dell'appropriato plug-in Acrobat Reder di Adobe® per i documenti in formato PDF.

Sono necessari inoltre:

  • Risoluzione video: Personal computer con scheda video SVGA. Monitor a risoluzione 1024x768 pixel con almeno 65.536 colori.
  • Browser: Mozilla Firefox versione 72 e successive o Chrome versione 79 o successiva, Edge Chromium 79, Safari versione 13.0.05 Compatibilità del browser con crittografia a 256 bit

Per l'utilizzo di alcune sezioni è richiesto il supporto Javascript. Controlla nelle preferenze del browser del PC che tale funzionalità sia abilitata.

2. Ambiente protetto di Banca via Internet

Per visualizzare correttamente la Banca via Internet è necessario disporre di un computer con le seguenti caratteristiche minime:

  • Sistema operativo: minimo Windows 10 o successivi e  macOS Mojave 10.14.6 o successivi;
  • Browser: Mozilla Firefox versione 109 e successiva, Chrome versione 109.0 o successiva, Microsoft Edge (Chromium) 109, Safari versione 15.0.2 Compatibilità del browser con crittografia a 256 bit e gestione del protocollo minimo TLS 1.2

In caso di accesso al sito internet da uno smartphone (Versione Desktop), i requisiti minimi necessari sono:

  • Google Chrome versione 109 o superiore. Sistema operativo minimo: Android 7 o superiore, IOS 12.5 o superiore
  • Mozilla Firefox versione 109 o superiore. Sistema operativo minimo: Android 7 o superiore, IOS 12.5 o superiore
  • Google Android OS Browser: Android7 o superiore
  • Apple Safari 14.0.2 o superiori

Per le versioni di Banca via Internet SME e SME Plus i browser minimi da utilizzare per un corretto funzionamento sono:

  • Chrome e MS Edge (basato su Chromium): versione corrente e le ultime 5 versioni disponibili
  • Safari: ultime due versioni rilasciate
  • Firefox: versione corrente e successive

Tutti i browser devono essere compatibili con crittografia a 256 bit e gestione del protocollo minimo TLS 1.2 .

In caso di accesso al sito internet da tablet (Versione Desktop), i requisiti minimi necessari sono:

  • Google Chrome versione 109 e successive. Sistema operativo minimo: Android 7 superiore
  • Apple Safari 14.0.2 o superiore

Alcuni contenuti presenti nell'ambiente di Banca via Internet sono disponibili esclusivamente in formato Acrobat PDF ed è quindi necessaria la presenza dell'appropriato plug-in.

Per l'accesso all'ambiente di Banca via Internet da parte di ipovedenti, è consigliato l'utilizzo di un browser Chrome versione 109 e successive.

 

3. App Mobile Banking

Per accedere e aggiornare le App per Tablet e Smartphone dovrai avere un sistema operativo che rispetti questi requisiti:

iOS:

  • iPhone: iOS versione 14 o successive
  • iPad: iOS versione 11 o successive


Android:

  • Smartphone versione Android 7 o successive
  • Tablet:  versione Android 5.1 o successive

4. Sito Mobile

Per accedere all’area clienti del Sito Mobile UniCredit (m.unicredit.it) dovrai avere uno smartphone che rispetta questi requisiti:

  • Android: versione inferiore a 7
  • iOS: versione inferiore a 14
  • Sistemi operativi diversi da iOS e Android

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L’App è rivolta agli aderenti al servizio di Banca Multicanale, intestatari di conto corrente UniCredit e/o titolari di Genius Card.

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Per le condizioni contrattuali del Servizio di Banca Multicanale (comprese Banca via Internet e l’App Mobile Banking) è necessario fare riferimento al Foglio Informativo disponibile anche dei clienti anche presso tutte le Filiali della Banca. Servizio venduto da UniCredit S.p.A.