Requisiti minimi di sistema

Ti riportiamo, di seguito, il dettaglio dei requisiti minimi di sistema per accedere a:

  • sito www.unicredit.it;
  • ambiente protetto di Banca via Internet;
  • App Mobile Banking

Ricorda: mantieni sempre aggiornato il sistema operativo di computer, smartphone e tablet e utilizza sempre versioni recenti dei browser Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Edge e Safari. Aggiornamenti importanti

1. Sito https://www.unicredit.it

Per visualizzare e consultare correttamente alcuni contenuti, come schede dei prodotti, documentazione di trasparenza e manuali informativi, è necessaria la presenza dell'appropriato plug-in Acrobat Reder di Adobe® per i documenti in formato PDF.

Sono necessari inoltre:

  • Risoluzione video: Personal computer con scheda video SVGA. Monitor a risoluzione 1024x768 pixel con almeno 65.536 colori.
  • Browser: Microsoft Internet Explorer Versione 11.0 e successive e Mozilla Firefox versione 34.0 e successive o Chrome versione 38.0 o successiva, Edge versione 25.1, Safari versione 8.0. Compatibilità del browser con crittografia a 256 bit

Per l'utilizzo di alcune sezioni è richiesto il supporto Javascript. Controlla nelle preferenze del browser del PC che tale funzionalità sia abilitata.

La chat funziona con tutti i principali browser (aggiornati alle versioni indicate) di pc, tablet e smartphone (funzionalità previste solo per pc), mentre per audio/video e desktop sharing è richiesta l’installazione e supporto di Flash o plug-in di Flash. La chat è raggiungibile al seguente link https://www.unicredit.it/it/contatti-e-agenzie.htm

2. Ambiente protetto di Banca via Internet

Per collegarsi a Banca via Internet è necessario disporre di un computer con le seguenti caratteristiche minime:

  • personal computer con scheda video SVGA;
  • monitor: con risoluzione 1024x768 pixel con almeno 65.536 colori;
  • sistema operativo: minimo Windows 8.1 o successivi e Mac OS X 10.6.8 o successivi;
  • browser: Microsoft Internet Explorer Versione 11.0 e successiva, Mozilla Firefox versione 34.0 e successiva, Chrome versione 38.0 o successiva, Edge versione 25.1, Safari versione 8.0. Compatibilità del browser con crittografia a 256 bit e gestione del protocollo minimo TLS 1.1

In caso di accesso al sito internet da uno smartphone, i requisiti minimi necessari sono:

  • Google Chrome versione 38 o superiore. Sistema operativo minimo: Android 4.1 o superiore, IOS 7 o superiore
  • Mozilla Firefox versione 34 o superiore. Sistema operativo minimo: Android 4.4 o superiore, IOS 7 o superiore
  • Google Android OS Browser: Android 5.1 o superiore
  • Apple Safari 8 o superiori
  • IE Mobile versione 11 o superiori per Windows Phone

Alcuni contenuti presenti nell'ambiente di Banca via Internet sono disponibili esclusivamente in formato Acrobat PDF ed è quindi necessaria la presenza dell'appropriato plug-in.

Per l'accesso all'ambiente di Banca via Internet da parte di ipovedenti, è consigliato l'utilizzo di un browser Internet Explorer versione 11 e successive, oppure Firefox versione 34 e successive.

3. App Mobile Banking

Per accedere e fruire delle App per Tablet e Smartphone

iOS:

  • iPad: iOS 10 e versioni successive
  • iPhone: iOS versione 9.0 o successive


Android:

  • Tablet:  versione Android 5.0 o successive
  • Smartphone versione Android 4.4 o successive
Requisito necessario per Android con sistema operativo 4.4.2

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Per le condizioni contrattuali del Servizio di Banca Multicanale (comprese Banca via Internet e l’App Mobile Banking) è necessario fare riferimento al Foglio Informativo disponibile anche dei clienti anche presso tutte le Filiali della Banca. Servizio venduto da UniCredit S.p.A.