Ti riportiamo, di seguito, il dettaglio dei requisiti minimi di sistema per accedere a:
- sito www.unicredit.it;
- ambiente protetto di Banca via Internet;
- App Mobile Banking
Sito https://www.unicredit.it
Per visualizzare e consultare correttamente alcuni contenuti, come schede dei prodotti, documentazione di trasparenza e manuali informativi, è necessaria la presenza dell'appropriato plug-in Acrobat Reader di Adobe® per i documenti in formato PDF.
Sono necessari inoltre:
- Risoluzione video: Personal computer con scheda video SVGA. Monitor a risoluzione 1024x768 pixel con almeno 65.536 colori.
- Browser: Mozilla Firefox versione 72 e successive o Chrome versione 79 o successiva, Edge Chromium 79, Safari versione 13.0.05 Compatibilità del browser con crittografia a 256 bit
Per l'utilizzo di alcune sezioni è richiesto il supporto Javascript. Controlla nelle preferenze del browser del PC che tale funzionalità sia abilitata.
Ambiente protetto di Banca via Internet
Per visualizzare correttamente la Banca via Internet è necessario disporre di un computer con le seguenti caratteristiche minime:
- Sistema operativo: minimo Windows 10 o successivi e macOS Ventura 12.7 o successivi
- Browser: Mozilla Firefox versione 127e successiva, Chrome versione 127.0 o successiva, Microsoft Edge (Chromium) 126, Safari versione 17.0.2 Compatibilità del browser con crittografia a 256 bit e gestione del protocollo minimo TLS 1.2
In caso di accesso al sito internet da uno smartphone (Versione Desktop), i requisiti minimi necessari sono:
- Google Chrome versione 127 o superiore. Sistema operativo minimo: Android 7 o superiore, IOS 12.5 o superiore
- Mozilla Firefox versione 127 o superiore. Sistema operativo minimo: Android 7 o superiore, IOS 12.5 o superiore
- Google Android OS Browser: Android7 o superiore
- Apple Safari 17 disponibile su iOS 17.3, iPadOS 17.3, macOS Sonoma, macOS Monterey, e macOS Ventura
Per le versioni di Banca via Internet SME e SME Plus i browser minimi da utilizzare per un corretto funzionamento sono:
- Chrome e MS Edge (basato su Chromium): versione corrente e le ultime 5 versioni disponibili
- Safari: ultime due versioni rilasciate
- Firefox: versione corrente e successive
Tutti i browser devono essere compatibili con crittografia a 256 bit e gestione del protocollo minimo TLS 1.2 .
In caso di accesso al sito internet da tablet (Versione Desktop), i requisiti minimi necessari sono:
- Google Chrome versione 127 e successive. Sistema operativo minimo: Android 7 superiore
- Apple Safari 17.03 o superiore
Alcuni contenuti presenti nell'ambiente di Banca via Internet sono disponibili esclusivamente in formato Acrobat PDF ed è quindi necessaria la presenza dell'appropriato plug-in.
Per l'accesso all'ambiente di Banca via Internet da parte di ipovedenti, è consigliato l'utilizzo di un browser Chrome versione 127 e successive.
App Mobile Banking
Per accedere e aggiornare l' App per Smartphone dovrai avere un sistema operativo che rispetti questi requisiti:
- iOS: versione iOS 14 o successive
- Android: versione Android 7 o successive
Importante: dal prossimo mese di Aprile 2026 un sistema operativo non aggiornato potrebbe non consentire più l’accesso all’App oppure limitarne o comprometterne la corretta funzionalità.
Ti invitiamo pertanto ad aggiornare per tempo il sistema operativo del tuo smartphone con le versioni qui indicate, in base al modello del dispositivo in tuo possesso:
- iOS: versione 16
- Android: versione 10 o successive
Sito Mobile
Per accedere all’area clienti del Sito Mobile UniCredit (m.unicredit.it) dovrai avere uno smartphone che rispetta questi requisiti:
- Android: versione inferiore a 7
- iOS: versione inferiore a 14
- Sistemi operativi diversi da iOS e Android
Non hai ancora l'App Mobile Banking?
Per le condizioni contrattuali del Servizio di Banca Multicanale (comprese Banca via Internet e l’App Mobile Banking) è necessario fare riferimento al Foglio Informativo disponibile anche dei clienti anche presso tutte le Filiali della Banca. Servizio venduto da UniCredit S.p.A.