Acquista online in tutta sicurezza

Sicurezza
Acquista online in tutta sicurezza

Fai i tuoi acquisti online in modo protetto

Lo shopping online è comodo e permette di acquistare ciò che desideri in pochi clic, ma bisogna anche prestare attenzione ad alcuni aspetti per evitare rischi e truffe. Ecco alcuni suggerimenti per uno shopping online sicuro:

Diffida dei siti che propongono offerte troppo vantaggiose: spesso nascondono truffe o prodotti contraffatti.
Effettua una ricerca sul web per verificare se il venditore esiste davvero e se ha recensioni positive da altri utenti.
Acquista solo su siti che utilizzano protocolli di sicurezza avanzati come SCA (Strong Customer Authentication) come ad esempio l’autenticazione a 2 fattori.
Non salvare mai i dati della tua carta di credito sui siti e-commerce: inseriscili solo al momento dell'acquisto.
Assicurati di utilizzare sempre una connessione sicura (evita il Wi-Fi pubblico o le reti non protette).

Hai scaricato e attivato l’App Mobile Banking UniCredit?

Ecco come autorizzare l’acquisto e-commerce con la tua carta

Per completare il pagamento è necessario seguire le istruzioni sul dispositivo. In caso di mancata ricezione della Notifica Push, ad esempio per assenza linea dati, riceverai un codice usa e getta via SMS (SMS TOKEN) sul tuo numero di cellulare, già registrato e verificato dalla Banca. Per autorizzare il pagamento dovrai inserire il codice ricevuto tramite SMS e, successivamente, il PIN della carta che stai utilizzando per fare l'acquisto e-commerce.

Guarda l'approfondimento video sul Sistema di Autenticazione Rafforzato con l'App

Notifiche Push: cosa è importante sapere

Per la corretta ricezione delle notifiche push tramite l'App Mobile Banking UniCredit verifica che:

l’App Mobile Banking sia attiva e costantemente aggiornata;
siano attive le notifiche:
- nelle impostazioni dell’App Mobile Banking;
- nelle “Impostazioni” del tuo smartphone, sezione “Notifiche” (o “Centro Notifiche”), da cui puoi selezionare l'app e sceglierne le caratteristiche;
l’App Mobile Banking abbia l'accesso ai Dati/Wi-FI e che l’uso dei dati in "background" sia attivo (nelle “Impostazioni” del tuo smartphone seleziona la voce “Applicazioni” (o App), cerca UniCredit, consenti l’uso dei dati in background);
nelle “Impostazioni, del tuo smartphone non sia presente la limitazione “risparmio energetico/batteria”.

Non hai scaricato e attivato l’App Mobile Banking UniCredit?

Ecco come autorizzare l’acquisto e-commerce con la tua carta

Ti ricordiamo che per l’autorizzazione degli acquisti e-commerce con la carta non è possibile utilizzare le password usa e getta generate da UniCreditPass e Mobile Token.

Guarda l'approfondimento video sul Sistema di Autenticazione Rafforzato senza l'App

F.A.Q. Domande Frequenti

Come posso recuperare il PIN della Carta?

Se nella pagina di acquisto ricevo l’errore “Si è verificato un problema con il tuo numero di cellulare.” che cosa devo fare?

Non ricevo la Notifica Push, cosa devo fare?

Posso usare Mobile Token e UniCredit Pass per autorizzare gli acquisti e-commerce con la carta UniCredit?

Come posso registrare e verificare il mio numero di cellulare?

Perché durante un acquisto esce la schermata “Pagamenti e-commerce bloccati. Contatta il Servizio Clienti per ripristinarli?”

Perché in qualche caso non mi viene richiesta l’autorizzazione al pagamento?

Non hai ancora l'App Mobile Banking?

L'app è riservata agli aderenti al Servizio di Banca Multicanale, intestatari di conto corrente e/o titolari di carta ricaricabile con IBAN della Banca.

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Banca via internet è la modalità di utilizzo via internet del servizio di Banca Multicanale. Per le condizioni contrattuali del servizio di Banca Multicanale (compresa l’App Mobile Banking), si rinvia ai Fogli Informativi sul sito unicredit.it nella sezione Trasparenza e in Filiale. Servizio venduto da UniCredit S.p.A.