Se qualcosa non ti torna, non cliccare e verifica.

Scopri i suggerimenti per i tuoi acquisti sicuri

 

Oggi fare acquisti è sempre più semplice: bastano pochi clic per comprare online, pagare con il telefono o ritirare contanti. Ma proprio questa semplicità viene sfruttata dai truffatori, che creano offerte, pagine e contatti apparentemente affidabili per spingerti a pagare o condividere i tuoi dati.

Le truffe possono nascondersi in un QR code, su un sito di e-commerce, in un marketplace o persino durante un prelievo all’ATM.

Per questo, quando qualcosa non ti convince, fermati e verifica. Potrebbe essere una truffa.

/

Come si presenta una truffa

Le truffe legate agli acquisti e ai pagamenti si presentano in modi diversi:

  • Truffe shopping online: siti o annunci con prezzi troppo vantaggiosi per prodotti inesistenti
  • Truffe marketplace: falsi acquirenti o venditori che simulano pagamenti, incassi o assistenza clienti
  • Truffe e frodi all’ATM: manomissione degli ATM, raggiri durante il prelievo, clonazione della carta
  • Compromissione dell’account: accesso non autorizzato ai tuoi account per fare acquisti o operazioni
  • QR code ingannevoli: codici apparentemente innocui che rimandano a siti falsi o attivano pagamenti non sicuri
  • Finti Buy Now Pay Later (Compra ora, Paga dopo): finti pagamenti rateizzati per ottenere dati o denaro
  • Truffe su Digital Wallet: richieste fraudolente di pagamento o collegamento a wallet falsi

 

Prezzi troppo bassi, pagamenti strani, link sospetti? Se hai dubbi, potrebbe essere una truffa.

 

Come funziona

 

Lo schema varia a seconda del tipo di truffa, ma segue dinamiche simili:

 

  1. Vieni attirato da un’offerta “eccezionale”, un annuncio o una richiesta (acquisto o vendita)
  2. Vieni indirizzato a un sito, un link, un QR code, all’ATM o contattato direttamente
  3. Ti viene chiesto di inserire dati, autorizzare un pagamento o effettuare un’operazione
  4. Il denaro o i dati finiscono nelle mani dei truffatori

 

Hai un dubbio in uno di questi passaggi? Interrompi subito l’operazione. 

Ecco alcuni esempi:

  • nei marketplace, ti inviano falsi link di pagamento o ricevute inesistenti
  • nello shopping online, paghi un prodotto che non verrà mai consegnato
  • negli ATM, dispositivi manomessi copiano i dati della tua carta
  • con la compromissione dell’account, i criminali accedono ai tuoi profili e fanno acquisti a tuo nome
  • nel Buy Now Pay Later, i tuoi dati vengono raccolti per una finta rateizzazione di un pagamento
  • nei Digital Wallet, ti inducono ad autorizzare pagamenti o collegamenti fraudolenti

SMS Alert

 

SMS Alert ti informa gratuitamente via SMS o notifica App sulle principali operazioni effettuate con la tua carta (importo, esercente, data e ora). Il servizio si attiva alla sottoscrizione della carta o associando il tuo numero di telefono tramite Banca via Internet o Filiale.

I segnali per riconoscerla

 

Fai attenzione se:

  • i prezzi sono troppo bassi o le offerte sembrano irrealistiche
  • ti chiedono di agire subito per non perdere l’occasione
  • ti chiedono di pagare tramite link, QR code o metodi non verificati
  • ti inviano link per “ricevere un pagamento” o “ritirare un incasso”
  • ti chiedono di recarti all’ATM per ricevere un pagamento
  • ricevi richieste di dati personali o bancari fuori dai canali ufficiali
  • vieni contattato da una presunta assistenza clienti non richiesta
  • vieni indirizzato a siti con errori, URL sospetti o leggermente diversi da quelli reali
  • ti chiedono di continuare la conversazione fuori dalla piattaforma ufficiale
  • ricevi conferme di pagamento senza accredito reale
  • noti attività insolite nei tuoi account

 

Consigli per prelevare in sicurezza all’ATM

 

  • Controlla l’ATM: prima di inserire la carta, controlla che tastiera e fessura siano ben fissate. Dispositivi come tastiere o slot aggiuntivi possono clonare la carta e registrare il PIN.
  • Fai attenzione a chi ti sta intorno: assicurati di non avere estranei accanto o dietro di te e proteggi la digitazione del PIN da sguardi indiscreti.
  • Non lasciarti distrarre: durante il prelievo non distogliere mai l'attenzione dallo schermo, dal lettore della carta o dal distributore di contanti.
  • Non dare la carta o il PIN ad estranei: alcuni truffatori si fingono dipendenti della banca e si avvicinano con il pretesto di un controllo.

Attenzione ai bonifici istantanei

 

I bonifici istantanei sono veloci e comodi ma non si possono annullare.
I truffatori lo sanno e ti spingono ad usarli, facendoti credere di dover agire subito per non perdere una presunta offerta eccezionale. Recuperare il denaro inviato è molto difficile.

 

Se ti chiedono di fare un bonifico immediato, soprattutto in gran fretta, potrebbe essere una truffa.

Cosa fare subito:

Se qualcosa non ti convince durante un acquisto online:

  • Fermati prima di procedere con il pagamento
  • Non usare link, QR code o metodi di pagamento non verificati
  • Non inserire dati personali o bancari su siti di cui non sei sicuro
  • Controlla sempre l’affidabilità del sito e delle vetrine sui social del venditore prima di acquistare 

Ricorda, UniCredit non ti chiederà mai:

 

  • password o codici dispositivi
  • PIN o codici di sicurezza della carta
  • di fare bonifici “per mettere al sicuro” il tuo denaro o risolvere un’emergenza.

 

Se una richiesta sembra arrivare dalla banca ma include queste azioni, potrebbe essere una truffa.

/

Proteggiti ogni giorno

 

  • Mantieni aggiornati i tuoi dati e non fornirli se ti vengono richiesti
  • Verifica il mittente di ogni comunicazione
  • Diffida di richieste inaspettate o urgenti
  • Non cliccare link o aprire allegati di dubbia provenienza
  • Controlla spesso movimenti e notifiche
  • Usa App e Banca via Internet per monitorare il conto
  • Rimani informato e condividi queste informazioni con chi ti sta vicino

Per approfondire

 

Puoi trovare maggiori dettagli sulla sicurezza nella tua Banca via Internet, sezione Impostazioni > Sicurezza > Sicurezza Online.

Guarda la videopillola sulle truffe