Che cos’è la consulenza sul debito?
La consulenza sul debito è un supporto personalizzato per chi ha difficoltà, o teme di averne in futuro, nel rispettare i propri impegni finanziari, come il pagamento delle rate di un finanziamento.
Può aiutarti a comprendere la tua situazione economica, organizzare la gestione del denaro e dei debiti e valutare le possibili strade da seguire. A seconda delle tue esigenze e dei servizi disponibili, l’assistenza può essere di natura tecnica, giuridica o psicologica. L’obiettivo è aiutarti ad affrontare i debiti e a rimborsarli, per quanto possibile, salvaguardando le esigenze essenziali della vita quotidiana.
Il servizio è prestato da operatori professionali indipendenti, distinti dalla banca e dagli altri soggetti che concedono, intermediano o gestiscono il credito.
A chi puoi rivolgerti?
In Italia, il Testo Unico Bancario individua come riferimento le fondazioni e le associazioni riconosciute per la prevenzione dell’usura, iscritte nell’apposito elenco tenuto dal Ministero dell’economia e delle finanze (MEF).
Per individuare un ente a cui chiedere supporto, consulta l’elenco sul sito del MEF e contatta direttamente la fondazione o l’associazione per conoscere i servizi disponibili, le modalità di accesso e gli eventuali costi.
Consulta l’elenco delle fondazioni e associazioni sul sito del MEF
Se incontri difficoltà nel rispettare gli impegni del tuo finanziamento, puoi contattare anche la banca per essere indirizzato verso i servizi di consulenza sul debito previsti dalla normativa.
Il servizio è gratuito?
I servizi sono forniti gratuitamente, salvo un’eventuale commissione coerente con le finalità dell’assistenza e limitata ai costi operativi effettivamente sostenuti, non già coperti da risorse pubbliche. I parametri della commissione devono essere pubblicati sul sito della fondazione o dell’associazione.
Prima di accedere al servizio, verifica quindi le condizioni applicate dall’ente.
Quali risultati puoi aspettarti?
La consulenza ti aiuta a comprendere le opzioni disponibili, ma non garantisce la cancellazione dei debiti, la riduzione delle rate o la concessione di un nuovo finanziamento. Le eventuali soluzioni dipendono dalla tua situazione e dalle condizioni previste per ciascun intervento.