Per collegarsi a Banca via Internet è necessario disporre di un computer con le seguenti caratteristiche minime:
- personal computer con scheda video SVGA;
- monitor: con risoluzione 1024x768 pixel con almeno 65.536 colori;
- sistema operativo: minimo Windows 8.1 o successivi e macOS Mojave 10.14.6 o successivi;
- browser: Mozilla Firefox versione 85 e successiva, Chrome versione 88.0 o successiva, Microsoft Edge (Chromium) 88, Safari versione 14.0.2 Compatibilità del browser con crittografia a 256 bit e gestione del protocollo minimo TLS 1.2
In caso di accesso al sito internet da uno smartphone (Versione Desktop), i requisiti minimi necessari sono:
- Google Chrome versione 88 o superiore. Sistema operativo minimo: Android 5 o superiore, IOS 12.5 o superiore
- Mozilla Firefox versione 85 o superiore. Sistema operativo minimo: Android 5 o superiore, IOS 12.5 o superiore
- Google Android OS Browser: Android 5.1 o superiore
- Apple Safari 14.0.2 o superiori
Alcuni contenuti presenti nell'ambiente di Banca via Internet sono disponibili esclusivamente in formato Acrobat PDF ed è quindi necessaria la presenza dell'appropriato plug-in.
Per l'accesso all'ambiente di Banca via Internet da parte di ipovedenti, è consigliato l'utilizzo di un browser Firefox versione 85 e successive.