• Siamo UniCredit, uno dei principali gruppi finanziari europei e la banca leader nel nostro Paese

    Scopri come serviamo i nostri clienti

UniCredit offre un servizio specializzato ad ogni target di clientela, scopri come serviamo i nostri clienti in ogni settore di business

Come serviamo le Famiglie e i Privati

La semplificazione dell’organizzazione, sia delle strutture centrali che a livello di rete, ha aumentato la specializzazione per i segmenti della clientela Retail.

L'evoluzione tecnologica dei processi relativi ai nostri principali prodotti, ha permesso ai consulenti della nostra rete di dedicare maggior tempo all'attività di consulenza dando così valore aggiunto alla relazione con il cliente che verrà seguito in base alle proprie esigenze.

Alla specifica eterogenieità dei clienti e delle esigenze abbiamo risposto con altrettanta specificità nell'offerta dei nostri prodotti.

Scopri tutti i nostri prodotti

Come serviamo il Private Banking

Gli interlocutori specializzati

I Private Banker sono i nostri  consulenti dedicati , partner preziosi nelle decisioni che riguardano la gestione del patrimonio.

Grazie a un rapporto continuativo con i propri Clienti e a una metodologia di analisi strutturata, li affiancano nell’individuazione e pianificazione delle soluzioni adatte alle loro esigenze, garantendo  riservatezza, competenza, personalizzazione  e capacità di innovazione e sviluppo. Per soddisfare peculiari esigenze del Cliente I Private Banker sono affiancati da una squadra di specialisti Investment Advisor, Wealth Advisor, Art Advisor, Business Advisor, Real Estate Advisor, e altre figure specializzate.

Il metodo di analisi consiste in:

  • approfondire la conoscenza della famiglia e del patrimonio
  • identificare gli obiettivi desiderati
  • individuare le soluzioni e i percorsi adatti

La relazione e la fiducia reciproca sono alla base del modello di servizio e si consolidano attraverso diversi canali, anche digitali.

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Come serviamo le Piccole Imprese

Il nostro modello di servizio Small Business mette al centro il nostro Cliente, la Piccola Impresa ed i Professionisti (fatturato fino a 5 milioni di euro).

Cosa offriamo alle Piccole Imprese e ai Professionisti?

Servizio: La nostra ambizione è garantire al cliente la soddisfazione delle proprie esigenze offrendo una relazione costante nel tempo con un consulente specificamente formato per collaborare con l'imprenditore e/o con il professionista nell'avvio e nella crescita della propria attività in un mercato dinamico ed in continua evoluzione


Innovazione: siamo costantemente impegnati ad innovarci per fornire prodotti e servizi avanzati a supporto di tutte le tipologie di clientela: dalle start up ai piccoli artigiani, dai professionisti a piccole imprese complesse o con tipicità locali e settoriali

Capillarità sul territorio nazionale:

140 Business Center , che raggruppano team di Consulenti ed Analisti, con professionalità specializzate sulle Piccole Imprese per rispondere ai bisogni più complessi, strutturati e con esigenze specifiche o settoriali ( Estero, Agricoltura o Turismo).

Una Rete di oltre 2.000 Filiali con Direttori, che, grazie anche al supporto in loco o da remoto di Consulenti Business, offrono a Piccole Imprese e Professionisti la vasta gamma di prodotti e servizi UniCredit disponibili per servire e rispondere con competenza e professionalità alle normali necessità di gestione dei flussi finanziari e del credito all'impresa

I Business Center

A Milano, in via Verdi, è nato il primo Flagship Store UniCredit Business Center che offre un servizio a 360° alle piccole imprese e che si contraddistingue per grandi elementi di innovazione con:

  • area smart, per svolgere in tutta comodità le operazioni in modo veloce e semplice
  • area consulenza, uffici dedicati per incontrare il proprio consulente e confrontarsi su prodotti e soluzioni per le esigenze di impresa
  • spazio eventi, uno spazio riservato agli eventi dedicati alle imprese
  • lounge area, area per incontrare clienti e fornitori, rilassarsi con un Coffee Break e navigare in Wi-Fi

I servizi di specializzazione

Agricoltura

Il settore agroalimentare ha un ruolo fondamentale nell'economia Italiana e sta vivendo un trend di continuo sviluppo.

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Estero

Guardare ai mercati oltreconfine per far crescere la propria azienda

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Come serviamo le aziende Corporate

Il Corporate Banking di UniCredit è dedicato a rispondere alle esigenze delle medie e grandi imprese.

Il Corporate Banking rappresenta il punto di sintesi per il business sul mercato domestico e garantisce una consulenza finanziaria altamente specializzata e personalizzata.

Grazie ad una capillare Rete dislocata sul territorio nazionale, al suo network Internazionale e alla collaborazione degli Specialisti delle Fabbriche Prodotto, l'offerta dei servizi è in grado di soddisfare al meglio le reali necessità dell’Impresa e proporre nuove opportunità di sviluppo.

I Modelli di servizio adottati hanno portato a un modo nuovo di fare banca molto più strutturato e compatto, consentendoci di essere sempre più partner strategici delle imprese e alimentando così il grado di soddisfazione della Clientela.

Il Gestore ed il Team di Specialisti ti supporteranno nell’individuare le soluzioni più appropriate alle tue esigenze aziendali.

Potrai contare su:

  • una diffusa presenza sul territorio nazionale di Centri Corporate e Filiali UniCredit
  • una vasta Rete Internazionale
  • una presenza, nelle singole zone di competenza territoriale, dei presidi degli Specialisti delle Fabbriche Prodotto UniCredit, per un supporto a 360° anche su bisogni di prodotto specifici.

La nostra Rete Corporate:

Ad oggi in Italia, fanno capo alla Rete Corporate di UniCredit circa:

  • 930 Gestori Corporate
  • 70 Centri Corporate
  • 310 Specialisti Prodotto

che possono contare anche sull’appoggio delle circa 3.000 Filiali UniCredit .

EasyExport

Un servizio semplice e completo per le aziende che esportano e vogliono esportare

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Come serviamo gli Enti Pubblici e le Imprese Pubbliche

Nel  contesto, in continua evoluzione, di politica finanziaria  in cui operano sia gli Enti Pubblici che le Imprese Pubbliche, UniCredit è in grado di proporre soluzioni specialistiche volte a rispondere sia alle esigenze di gestione finanziaria che di sostegno e crescita del business.

Con UniCredit avrai accesso a soluzioni sostenibili e compliant alla normativa vigente perché potrai avvalerti di una esperienza pluriennale operativa, supportata e valorizzata da progetti di ricerca, studi e formazione.

Sul territorio nazionale sono presenti 7 Aree dedicate al Settore Pubblico, oltre 200 figure professionali tra Specialisti e Gestori

 

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Social Impact Banking

Social Impact Banking rappresenta il nostro impegno a supportare lo sviluppo di una società più equa e inclusiva, attraverso l’individuazione, il finanziamento e iniziative di accompagnamento per progetti che hanno un impatto sociale positivo e misurabile.

 

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